Esta Política de Privacidade descreve como a Kalynko ("Kalynko", "nós") coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem utiliza a plataforma. A Kalynko é um produto operado pela Rhinoo AI Solutions LTDA, inscrita no CNPJ nº 63.859.707/0001-78, com sede na Rua Barão de Jaguara, 526, Sala 21, Centro, Campinas/SP, CEP 13015-000, que atua como controladora dos dados nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, "LGPD").
A Kalynko é uma plataforma que cria e gerencia conteúdo de marketing (posts e anúncios) para marcas, com apoio de inteligência artificial. Para isso, a Kalynko analisa informações públicas da marca, gera textos e artes, e — mediante autorização — pode publicar conteúdo e gerenciar campanhas em contas conectadas (por exemplo, Instagram, Facebook e Google).
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Dados de conta | Nome, e-mail e credenciais de acesso da sua agência/empresa. |
| Dados da marca | Nome, site, @ do Instagram, descrição, tom de voz, logotipos e imagens que você envia, e o conteúdo gerado na plataforma. |
| Dados de contas conectadas | Tokens de acesso e identificadores das contas que você conectar (Meta/Instagram, Facebook, Google), usados apenas para executar o que você autorizar. Guardados de forma cifrada. |
| Conteúdo de terceiros lido na análise | Conteúdo público do site e do perfil informados por você, lido para entender a voz e a identidade da marca. |
| Dados de uso e técnicos | Registros de acesso, ações na plataforma, dados de dispositivo/navegador e endereço IP, para operação, segurança e melhoria do serviço. |
| Lista de espera | E-mail e, se você informar, nome, empresa e perfil (empresa, agência ou rede) enviados no formulário de lista de espera do site. Usados apenas para avisar quando o acesso for aberto. |
Tratamos dados pessoais com fundamento em: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V); cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II); legítimo interesse para operação, segurança e melhoria do serviço (art. 7º, IX); e consentimento (art. 7º, I), especialmente ao conectar contas de terceiros e autorizar publicação ou gestão de anúncios. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar a plataforma ("operadores"), no mínimo necessário, e com plataformas que você conecta:
Alguns operadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para a transferência internacional, conforme a LGPD.
Ao conectar uma conta da Meta (Instagram/Facebook) ou do Google, você nos concede acesso apenas aos escopos que aprovar (por exemplo, publicar conteúdo, gerenciar campanhas ou ler métricas). Usamos esse acesso somente para executar as funções que você solicita na Kalynko. Não usamos esses dados para publicidade própria nem os repassamos a terceiros fora do necessário para o serviço. Você pode revogar o acesso a qualquer momento, na Kalynko ou nas configurações da própria plataforma (Meta/Google).
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para as finalidades desta Política ou para cumprir obrigações legais. Encerrada a conta, excluímos ou anonimizamos os dados em prazo razoável, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer, escreva para privacidade@kalynko.com.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento em kalynko.com/exclusao-de-dados ou pelo e-mail acima. Ao desconectar a Kalynko das suas contas Meta/Google, também interrompemos o acesso correspondente.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia de tokens de contas conectadas, acesso restrito e uso de chaves apenas no lado do servidor. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies para publicidade de terceiros.
A Kalynko é destinada a empresas e profissionais. Não é direcionada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente seus dados.
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma ou por e-mail, com atualização da data acima.
Controladora: Rhinoo AI Solutions LTDA, CNPJ 63.859.707/0001-78, Rua Barão de Jaguara, 526, Sala 21, Centro, Campinas/SP, CEP 13015-000.
Encarregado pelo tratamento de dados: privacidade@kalynko.com.